求人原稿の作成だけを外に頼むという選択

求人を出しても応募が来ない。原稿を読み返すと、仕事内容は「一般事務」の二行だけ、あとは給与と勤務時間の箇条書き。自分でも、これでは選ばれないだろうと薄々わかっている。かといって、現場を回しながら求人原稿を書き直す時間は取れない。

採用まわりを丸ごと外に出すほどではないが、原稿だけなら頼めないか。そう考える経営者の方は少なくありません。実際、原稿制作は採用業務のなかでも切り出しやすい部分です。ただし、誰に頼むかで出てくるものはかなり違いますし、そもそも原稿が原因なのかどうかを先に見ておかないと、書き直しただけで終わってしまうことがあります。

原稿が原因なのか、受け皿が原因なのか

発注先を比べる前に、一つだけ確認しておきたいことがあります。「応募が来ない」のか、「応募は来るが面接に進まない」のかです。

応募がほぼゼロの状態が続いているなら、原稿や掲載条件に原因がある可能性は高いと言えます。一方、月に何件かは応募があるのに採用に至っていないなら、原稿を書き直しても結果が変わらないことが多いものです。応募から面接に進んだ割合を一度数えてみてください。仮に応募5件のうち面接に進んだのが1件だとしたら、原稿を直して応募を10件に増やしても、面接は2件にしかなりません。

この見極めには、面接設定率という指標。応募からの歩留まりを測る第一歩が役に立ちます。数字を取っていなくても、直近3ヶ月の応募者名と「面接まで行ったかどうか」を紙に書き出すだけで傾向はつかめます。掲載中にできる点検については1ヶ月応募がゼロ。掲載中に何を点検するかもあわせてご覧ください。

原稿制作だけを頼める3つの先

原稿の書き直しが必要だと判断したうえで、頼み先は大きく3つに分かれます。

媒体の営業担当に書いてもらう方法は、追加費用がかからないことが最大の利点です。その媒体でどう見られるか、文字数制限のなかで何を優先すべきかも心得ています。一方で、担当者は多数の求人を抱えており、1社あたりにかけられる時間には限りがあります。扱えるのは自社媒体の範囲なので、「そもそも別の媒体のほうが合う」という提案は出にくい構造です。何を相談できて何が範囲外かは求人媒体の営業担当に、どこまで相談できるのかに整理しています。

広告代理店は複数媒体を横断して提案でき、原稿も媒体選定とセットで組み立ててもらえます。ただし業務範囲は掲載までで区切られていることが多く、応募が来たあとの連絡や日程調整は自社に残ります。この構造は求人広告の代理店に任せている会社が、それでも応募を逃す理由で詳しく扱っています。

ライティング代行は、原稿そのものの質に時間を使える点が特徴です。費用は有料ですが、現場社員への取材を含めて組み立ててくれる先もあります。反面、納品されたテキストを媒体に入稿し、反応を見て直していく作業は自社に戻ってきます。

見積もりの前に聞いておきたい4つの質問

どの先に頼むにせよ、依頼前に確認しておくと齟齬が減る点が4つあります。

ヒアリングは誰に、何分するのか。 社長への30分のヒアリングだけで書かれた原稿は、どうしても会社紹介に寄りがちです。実際にその仕事をしている社員に15分でも話を聞いてもらえるかどうかで、「1日の流れ」の具体性は変わります。

修正は何回までか。 初稿を見てから言いたいことが出てくるのが普通です。修正の回数、修正の依頼方法、何日で戻るのかを先に決めておくと進めやすくなります。

どこまでが納品物か。 テキストだけなのか、見出しやキャッチコピーの案も含むのか、写真の選定や撮影が入るのかで費用感は変わります。写真については求人に載せる写真を、スマホで撮るときの決め方が参考になります。

掲載後に数字を見て直す人は誰か。 原稿は一度出して終わりではありません。応募数が伸びなかったときに、誰が原因を見て、誰が書き直すのか。ここが曖昧なまま掲載だけ進むと、「反応が悪いまま掲載期間が終わった」という結果になりがちです。

なお、自社で書く場合でも埋める順番を変えるだけで原稿は変わります。外に出す前に一度試すなら求人原稿を自分で書くとき、埋める順番は仕事内容からをご覧ください。発注する場合も、この順番を知っておくと、上がってきた原稿を評価しやすくなります。

原稿が効いたあとに起きること

よい原稿が出来上がり、応募が届き始めたとします。ここからが本番です。

応募者は、たいてい複数社に同時に応募しています。応募した会社のうち、先に電話がつながり、先に面接日が決まったところから話が進んでいきます。原稿にかけた費用が結果につながるかどうかは、応募が入った当日に誰が、何分以内に、どの手段で連絡できるかにかかってきます。

ここで起きやすいのが、原稿制作を外に出して手は空いたのに、応募対応が社長や総務担当に集中したままという状態です。応募が3件だった頃は何とか回っていた連絡が、10件になると翌日以降にずれ込み、せっかくの応募が面接に届かなくなります。原稿を直すほど、この負荷は増えます。

つまり、原稿制作だけを外に頼むという選択は、「応募後の対応には余力がある」会社に向いた進め方です。余力がないのであれば、原稿を直す前後どちらであっても、応募を受け止める側の体制を一緒に考えておいたほうが、結果的に費用の回収は早くなります。

順番を決めてから、依頼先を決める

整理すると、判断の順番はこうなります。まず応募数と面接設定率を見て、詰まっているのが応募前か応募後かを切り分ける。応募前なら原稿制作の依頼先を、ヒアリング・修正回数・納品後の運用の3点で比べる。応募後にも詰まりがあるなら、原稿と同時に受け皿を整える。

社外採用部は、求人や媒体の運用といった母集団形成から、応募の受付・初回連絡・日程調整・面接前後のフォロー、内定や入社後のフォローまでを、採用事務局として社外から担うサービスです。面接そのものと採否の判断は御社に残していただき、それ以外の実務をお任せいただく形になります。料金は月額49,800円〜（別途初回設計費100,000円）で、以降は支援内容と工数に合わせて個別にお見積りします。採用の局面に応じて担当をアサインするため、一人分の人件費で複数の役割を使い分けられるのが特徴です。

「原稿だけ直せば足りるのか、受け皿から見直すべきか」の切り分けからご相談いただけます。現状の応募数と対応の流れをお聞かせいただければ、どこから手を付けるのが早いかを一緒に整理します。まずはお問い合わせからお気軽にご連絡ください。